Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

Indibra Diesel Service Ltda
CNPJ: 54.165.571/0001-05
Avenida Francisco Sá, 36 – Prado
Belo Horizonte/MG – CEP 30411-145
E-mail: comercial@indibra.com.br
Telefone/WhatsApp: (31) 97200-1477
Site: https://indibra.com.br/

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, formulários de contato, WhatsApp, e-mail ou demais canais, você declara ter lido e compreendido esta Política.

1. Controladora dos dados

A Indibra é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política.

Contato para assuntos de privacidade:
E-mail: comercial@indibra.com.br
Telefone/WhatsApp: (31) 97200-1477
Endereço: Avenida Francisco Sá, 46 – Prado, Belo Horizonte/MG, CEP 30411-145

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme a interação com nossos canais:

2.1 Dados fornecidos por você

  • Nome
  • Telefone
  • E-mail
  • Mensagem / assunto do contato
  • Informações sobre o motor, equipamento, serviço ou produto de interesse
  • Dados necessários para orçamento, proposta comercial, emissão de documentos fiscais e prestação do serviço (quando aplicável)

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas, data e horário de acesso
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes (quando utilizados)

2.3 Dados de publicidade e analytics

Se você interagir com nossos anúncios (por exemplo, Google Ads) ou com ferramentas de medição, podemos receber informações agregadas ou identificadores técnicos relacionados a cliques, conversões e desempenho de campanhas, conforme as configurações dessas plataformas e do seu navegador/dispositivo.

3. Para que usamos os dados (finalidades)

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Atender solicitações de contato, orçamento e suporte
  • Prestação de serviços de retífica, reforma, manutenção e demais serviços técnicos
  • Comercialização de peças e motores
  • Comunicação comercial relacionada aos produtos e serviços da Indibra
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais
  • Melhoria do site, do atendimento e da experiência do usuário
  • Análise de desempenho de campanhas de marketing e publicidade
  • Prevenção a fraudes e segurança da informação

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento dos dados pode se fundamentar, conforme o caso, em:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a pedido do titular
  • Legítimo interesse da Indibra, observados os direitos do titular
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Consentimento, quando exigido (por exemplo, para determinadas comunicações ou cookies não essenciais)

5. Compartilhamento de dados

A Indibra não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário, com:

  • Prestadores de serviço que nos apoiam operacionalmente (por exemplo: hospedagem de site, ferramentas de comunicação, plataformas de anúncios e analytics, contabilidade, sistemas internos), sempre sob obrigação de confidencialidade e conforme a LGPD
  • Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou requisição válida
  • Parceiros logísticos ou fornecedores, quando indispensável à entrega de produtos ou execução do serviço

A agência de marketing que gerencia campanhas em nosso nome pode ter acesso a dados de desempenho de anúncios e, quando aplicável, a informações de leads recebidos pelos canais digitais, exclusivamente para execução dos serviços contratados.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Funcionamento básico do site
  • Lembrar preferências
  • Medir audiência e desempenho
  • Apoiar campanhas de publicidade (quando ativas)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.

7. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, observados:

  • Prazos legais e fiscais
  • Necessidade de atendimento, garantia e eventual defesa em processos
  • Solicitações de exclusão ou anonimização, quando cabíveis e legalmente possíveis

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo controle de acesso interno às informações.

Nenhum ambiente digital é 100% seguro; por isso, recomendamos que você também proteja suas informações de contato e dispositivos.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade, quando aplicável
  • Informação sobre compartilhamentos
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele
  • Oposição a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse, nos casos cabíveis

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@indibra.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (31) 97200-1477, identificando-se e descrevendo a solicitação.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são direcionados a público adulto e empresas. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se identificar algum tratamento indevido, entre em contato para que possamos adotar as medidas cabíveis.

11. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros (por exemplo, WhatsApp ou redes sociais). Esta Política não se aplica a esses terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica.

13. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais:

Indibra – Injector Diesel Brasil Ltda
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E-mail: comercial@indibra.com.br
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